Termos de Uso

Bem-vindo ao Me Apoia! Antes de utilizar nossa plataforma, pedimos que leia atentamente nossos Termos e Condições de Uso e nossa Política de Privacidade. Esses termos estabelecem as diretrizes de funcionamento da plataforma e regulam os direitos e responsabilidades dos usuários.

Ao acessar e utilizar o Me Apoia, você concorda com os termos descritos neste documento. Caso tenha dúvidas ou precise de esclarecimentos, entre em contato através do nosso suporte em Fale Conosco.

1. Sobre o Me Apoia

O Me Apoia é uma plataforma de arrecadação financeira que permite a criação e gestão de campanhas para captação de doações. Nossa missão é conectar pessoas que precisam de apoio financeiro a doadores solidários, garantindo um processo seguro, transparente e acessível.

O Me Apoia reserva-se o direito de atualizar os Termos de Uso sempre que necessário. Alterações serão publicadas em nossa plataforma e comunicadas por e-mail quando aplicável.

2. Cadastro e Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve atender aos seguintes critérios:

• Ser maior de 18 anos ou possuir autorização legal.
• Fornecer informações reais e atualizadas durante o cadastro.
• Não criar múltiplas contas ou fornecer informações falsas.
• Concordar com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.

O Me Apoia pode solicitar documentos adicionais para verificação de identidade e reserva-se o direito de suspender ou excluir contas que violem as diretrizes da plataforma.

3. Uso da Plataforma

A plataforma permite a criação de campanhas de arrecadação, chamadas de "Vaquinhas", nas quais os usuários podem receber doações para causas pessoais, sociais ou empresariais. O uso da plataforma está sujeito às seguintes regras:

• Os valores arrecadados podem ser sacados para uma conta bancária cadastrada.
• É proibido o uso da plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou enganosos.
• As campanhas devem cumprir todas as leis vigentes e não podem conter informações falsas ou enganosas.

4. Taxas e Pagamentos

O Me Apoia cobra uma taxa de administração de 4% sobre o valor arrecadado em cada campanha. O pagamento das doações é feito via Pix, garantindo rapidez e segurança.

5. Suspensão e Encerramento de Conta

O Me Apoia reserva-se o direito de suspender ou excluir contas de usuários que:

• Violem estes Termos de Uso ou a legislação vigente.
• Utilizem informações falsas ou fraudulentas.
• Façam mau uso da plataforma para atividades suspeitas ou ilegais.

6. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas ou suporte, entre em contato através dos nossos canais oficiais:

• 📧 E-mail: suporte@meapoia.com
• 📱 WhatsApp: +55 67 99170-6866